Información de envíos
En Bebeclick, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío rápido y confiable para que recibas tus productos lo antes posible. A continuación, encontrarás toda la información que necesitas saber sobre nuestros envíos.
Opciones de Envío
1. Envío Express:
- Disponibilidad: Disponible para pedidos realizados antes de las 13:00 hrs.
- Entrega: Mismo día.
- Cobertura: Disponible en la provincia de Santiago.
- Costo: Gratis para ordenes sobre 30.000. Y para ordenes menores a 30.000 tiene un costo de 2.990.
2. Envío Estándar:
- Disponibilidad: Disponible para todas las regiones.
- Entrega: 2-5 días hábiles.
- Cobertura: Todo Chile.
- Costo: Se calculará en el checkout según la dirección de entrega.
Plazos de Entrega
Nuestros tiempos de entrega varían según la opción de envío seleccionada y la ubicación del destinatario. A continuación, te proporcionamos una estimación de los plazos de entrega:
- Región Metropolitana: 1-2 días hábiles.
- Regiones: 3-5 días hábiles.
- Zonas Rurales: 5-7 días hábiles.
Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real. También puedes rastrear tu pedido iniciando sesión en tu cuenta en nuestro sitio web y visitando la sección «Mis Pedidos».
Costos de Envío
El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout en función del peso del paquete, la opción de envío seleccionada y la dirección de entrega. Durante promociones especiales, es posible que ofrezcamos envío gratuito en pedidos que superen un monto mínimo de compra.
Políticas de Envío
- Direcciones: Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta para evitar retrasos en la entrega.
- Cambios en la Dirección de Envío: Una vez que el pedido ha sido enviado, no podemos cambiar la dirección de entrega. Por favor, verifica que todos los datos sean correctos antes de finalizar tu compra.
- Entregas Fallidas: Si no te encuentras en casa en el momento de la entrega, la empresa de mensajería realizará un segundo intento o dejará un aviso de recogida.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional con el envío de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:
- Correo Electrónico: ventas@bebeclick.cl
- Teléfono: +56939369692
- Chat en Vivo: Disponible en nuestro sitio web durante el horario de atención.
¡Gracias por elegir Bebeclick! Estamos comprometidos a brindarte un servicio excepcional y a asegurarnos de que recibas tus productos de manera rápida y segura.